※Business Intelligenceとは 1989年頃にアメリカの調査会社ガートナーグループのアナリスト(当時)、ハワード・ドレスナー(Howard Dresner)が 使ったのが最初だといわれています。経営者、管理者、実務者が、専門家に頼らず売上分析、顧客分析などを行い、 迅速に意思決定することの実用性を説きました。